Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito web e:

Zandrestova Alimentazione S.r.l.
Sede legale: Via Toledo 156, 80134 Napoli (NA)
Partita IVA: IT08234519637
Email: info@zandrestova.eu
Telefono: +39 081 567 8901

Il Titolare puo essere contattato a mezzo email all'indirizzo sopra indicato per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR" o "Regolamento").

2. Tipologie di Dati Raccolti

Fra i dati personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: dati di navigazione, cookie, indirizzo IP, dati di utilizzo, nome, cognome, email, numero di telefono e qualsiasi altro dato fornito volontariamente dall'utente attraverso i moduli di contatto presenti sul sito.

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi tramite i moduli di contatto del sito, nonche l'invio di email agli indirizzi indicati, comporta la successiva acquisizione dei dati personali del mittente, necessari per rispondere alle richieste, nonche di tutti i dati personali eventualmente inclusi nella comunicazione.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione e implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

3. Finalita del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalita:

• Erogazione del servizio: rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto, gestire le prenotazioni di consulenze nutrizionali e fornire il servizio richiesto.
• Comunicazioni di servizio: inviare comunicazioni strettamente necessarie per l'erogazione del servizio, come conferme di appuntamento, promemoria e aggiornamenti relativi al percorso nutrizionale in corso.
• Newsletter: previo consenso esplicito dell'utente, inviare comunicazioni periodiche di carattere informativo relative a consigli nutrizionali, novita sui servizi offerti e contenuti editoriali.
• Adempimenti di legge: adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell'Autorita.
• Analisi statistiche: analizzare il traffico del sito web in forma aggregata e anonima per migliorare il servizio offerto e l'esperienza di navigazione dell'utente.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche, ai sensi dell'art. 6 del GDPR:

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) per l'invio di comunicazioni di marketing e newsletter.
• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) per la gestione delle richieste di consulenza e la fornitura dei servizi nutrizionali.
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) per le analisi statistiche in forma aggregata e per la sicurezza del sito web.
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) per gli adempimenti previsti dalla normativa vigente.

5. Modalita di Trattamento

Il trattamento dei dati personali e effettuato mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalita indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati saranno trattati esclusivamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare e, in particolare, dalle seguenti categorie di incaricati: personale addetto all'amministrazione, personale tecnico informatico, professionisti della nutrizione che operano per conto del Titolare.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalita per le quali sono stati raccolti e comunque secondo i seguenti criteri:

• Dati relativi al modulo di contatto: 24 mesi dalla raccolta, salvo diversa richiesta dell'interessato.
• Dati relativi alla newsletter: fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.
• Dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta.
• Dati necessari per adempimenti fiscali e contabili: 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalla normativa fiscale vigente.

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti non saranno in alcun modo diffusi a terzi non autorizzati. Potranno essere comunicati a:

• Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo del Titolare e delle reti di telecomunicazione (incluso il servizio di hosting del sito web).
• Autorita competenti, in adempimento di obblighi di legge o su richiesta delle stesse.
• Professionisti e consulenti incaricati della gestione contabile e fiscale del Titolare.

8. Trasferimento dei Dati all'Estero

Il sito web e ospitato su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora si rendesse necessario trasferire i dati verso paesi terzi, il trasferimento avverra esclusivamente nel rispetto delle condizioni previste dal Capo V del GDPR (artt. 44-49), ovvero verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
• Diritto di rettifica (art. 16): ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l'integrazione dei dati personali incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dal Regolamento.
• Diritto di limitazione del trattamento (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nei casi previsti dal Regolamento.
• Diritto alla portabilita dei dati (art. 20): ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dal Regolamento.
• Diritto di revocare il consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceita del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia effettuato in violazione del Regolamento.

Per esercitare i propri diritti, l'interessato puo inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1 della presente informativa.

10. Cookie

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie da parte del presente sito web, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone idonea pubblicita agli utenti del sito web. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate, l'interessato potra richiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente informativa continuera ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

12. Riferimenti Normativi

La presente informativa e resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Per qualsiasi chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci all'indirizzo info@zandrestova.eu.